LTV（Life Time Value）
顧客生涯価値
1人の顧客が取引期間全体を通じてもたらす売上の合計です。
実務での使いどころ
CPAの評価基準を決める際に、初回購入だけでなくLTVを考慮することで、より適切な投資判断ができます。たとえばサブスクリプション型のサービスで月額1,000円、平均継続12ヶ月であればLTVは12,000円。この場合、CPAが5,000円でも十分に採算が合います。
あわせて確認したい用語
- CVR Conversion Rate
クリック数に対するコンバージョンの割合です。「コンバージョン数 / クリック数 x 100」で算出します。
- CPA Cost Per Acquisition
1コンバージョンあたりの広告費です。「広告費 / コンバージョン数」で算出します。
- ROAS Return On Ad Spend
広告費に対する売上の割合です。「売上 / 広告費 x 100」で算出し、%で表記します。
- 品質スコア Quality Score
Google広告がキーワード単位で算出する、広告の品質を把握するための診断指標です。1〜10の10段階で表されます。
- 広告ランク Ad Rank
検索結果での広告の掲載順位を決めるスコアです。入札額、オークション時の広告の品質（推定クリック率・関連性・LP利便性）、広告アセットの効果、検索コンテキストなどを総合的に評価して算出されます。
- アトリビューション Attribution
コンバージョンに至るまでの複数の広告接触のうち、どの接触に成果を帰属させるかの考え方です。