CPA(Cost Per Acquisition)
獲得単価
1コンバージョンあたりの広告費です。「広告費 / コンバージョン数」で算出します。
実務での使いどころ
広告運用で最も重視されるKPIの一つです。CPA = CPC / CVR という関係があるため、CPAを下げるには「CPCを下げる」か「CVRを上げる」かのどちらか(または両方)が必要です。目標CPAを設定し、実績CPAがそれを下回っているかどうかで投資判断を下します。
あわせて確認したい用語
- CPM Cost Per Mille
1,000インプレッションあたりの広告費です。
- コンバージョン Conversion
広告の目標として設定したアクションが達成された回数です。購入、資料請求、会員登録、電話問い合わせなど、ビジネスごとに定義します。
- CVR Conversion Rate
クリック数に対するコンバージョンの割合です。「コンバージョン数 / クリック数 x 100」で算出します。
- ROAS Return On Ad Spend
広告費に対する売上の割合です。「売上 / 広告費 x 100」で算出し、%で表記します。
- LTV Life Time Value
1人の顧客が取引期間全体を通じてもたらす売上の合計です。
- 品質スコア Quality Score
Google広告がキーワード単位で算出する、広告の品質を把握するための診断指標です。1〜10の10段階で表されます。