マーケティング

4C

Customer Value・Cost・Convenience・Communication

4Pを顧客視点に置き換えたフレームワークです。「何を売るか」ではなく「顧客にとっての価値は何か」から発想する点が特徴です。広告のメッセージ設計で訴求軸を顧客目線に変換する際の参考になります。

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