CDP（Customer Data Platform）
複数のチャネルから収集した顧客データを統合・管理するプラットフォームです。広告・CRM・Webサイト・実店舗など、散在するデータを一元化し、統合的な顧客理解を可能にします。
あわせて確認したい用語
- バリュープロポジション Value Proposition
顧客に提供する価値を一文で表現したものです。USPが競合との差別化に焦点を当てるのに対し、バリュープロポジションは顧客が得られる便益そのものに焦点を当てます。ランディングページのファーストビューに置くメッセージの土台になります。
- KGI / KPI / KSF
KGI（Key Goal Indicator）は最終的な目標指標、KPI（Key Performance Indicator）はプロセスの評価指標、KSF（Key Success Factor）は目標達成に不可欠な成功要因です。広告運用では売上・利益をKGIに置き、CPA・ROASなどをKPIに設定する構造が一般的です。
- ROI Return on Investment
投資額に対するリターンの割合です。（利益−投資額）÷投資額×100で算出します。ROASが広告費に対する売上の倍率であるのに対し、ROIは利益ベースで投資効率を評価する点が異なります。
- DMP Data Management Platform
主にサードパーティデータを収集・管理し、広告配信のターゲティングに活用するプラットフォームです。サードパーティCookieの廃止に伴い、CDPへの移行が進んでいます。
- PMF Product Market Fit
商品やサービスが市場のニーズに合致している状態を指します。PMFが達成される前に広告投資を拡大しても、獲得効率が悪化しやすい傾向があります。広告運用の前提として、プロダクト側の準備状況を確認する際に使われる概念です。