GA4のコンバージョン（キーイベント）設定ガイド｜設定方法とGoogle広告への連携

「コンバージョン」から「キーイベント」への名称変更

2024年3月、GA4では従来「コンバージョン」と呼ばれていた概念が「キーイベント」に名称変更されました。この変更はGA4側のみで適用されています。

Google広告では、引き続き「コンバージョン」という名称が使われています。つまり、同じ計測対象を指していても、GA4側では「キーイベント」、Google広告側では「コンバージョン」と呼ぶ二重構造です。

ツール	名称	用途
GA4	キーイベント	サイト内の重要なアクションの計測・分析
Google広告	コンバージョン	広告の成果計測・自動入札の最適化

この名称変更の背景には、GA4と Google広告のコンバージョン定義を明確に区別する意図があります。GA4のキーイベントは分析目的、Google広告のコンバージョンは広告最適化の目的で使用します。

キーイベントの設定手順

キーイベントの設定は、「イベントを用意する」→「キーイベントとしてマークする」の2ステップです。

ステップ1：計測するイベントを用意する

キーイベントとしてマークできるのは、GA4に存在するイベントです。自動収集イベント、拡張計測イベント、推奨イベント、カスタムイベントのいずれもキーイベントにできます。

既存のイベントがそのまま使える場合は、ステップ2に進んでください。新しいイベントを作成する場合は、次節の「GA4のイベント作成機能」を参照してください。

ステップ2：キーイベントとしてマークする

GA4の管理画面を開く
「データの表示」セクションの「キーイベント」を選択
「新しいキーイベント」をクリック
キーイベントにしたいイベント名を入力して保存

または、「イベント」一覧画面で対象イベントの右端にあるトグルをONにすることでもマークできます。設定直後からキーイベントとして集計が始まりますが、過去のデータには遡及適用されません。

GA4のイベント作成機能

GA4には、既存のイベントをもとに条件を指定して新しいイベントを作る機能があります。GTMを使わずに、管理画面だけでイベントを作成できる便利な方法です。

典型的な活用例：サンクスページのページビューを切り出す

フォーム送信後のサンクスページ（例：/contact/thanks/）の表示をコンバージョンとして計測するケースを考えます。

GA4の管理画面で「イベント」→「イベントを作成」→「作成」
カスタムイベント名を入力（例：thank_you_page_view）
一致する条件を設定
- 条件1：event_name が page_view と等しい
- 条件2：page_location に /contact/thanks/ を含む
保存

これで、/contact/thanks/が表示されるたびにthank_you_page_viewというイベントが発生します。あとはこのイベントをキーイベントとしてマークすれば完了です。

作成機能の制約

この方法はシンプルですが、いくつかの制約があります。

複雑な条件（複数ページのOR条件など）には対応しにくい
JavaScriptの変数やデータレイヤーの値は参照できない
高度なトリガー条件が必要な場合はGTMを使用するのが確実

Google広告へのコンバージョンインポート

GA4のキーイベントをGoogle広告にインポートすると、自動入札の最適化にGA4のデータを活用できます。以下の3ステップで設定が完了します。

インポートの前提条件

GA4とGoogle広告がリンク済みであること
GA4側で対象のイベントがキーイベントとしてマークされていること
GA4の「編集者」以上の権限とGoogle広告の「管理者」権限が必要

インポート手順

Google広告の管理画面で「目標」→「コンバージョン」→「概要」を開く
「新しいコンバージョンアクション」→「インポート」を選択
「Googleアナリティクス4プロパティ」を選び、対象のキーイベントを選択
計測方法（初回のみ / すべて）を選択
コンバージョンウィンドウ（計測期間）を設定
保存

主コンバージョンと副コンバージョンの使い分け

Google広告にインポートしたコンバージョンは、「主コンバージョン」と「副コンバージョン」に分類できます。

種類	自動入札への影響	用途
主コンバージョン	入札の最適化対象になる	最終的なビジネス成果（購入、問い合わせ完了）
副コンバージョン	入札の最適化には使われない	中間指標の計測（ページ閲覧、資料DLなど）

自動入札の精度を保つため、主コンバージョンにはビジネスの最終成果に直結するアクションのみを設定してください。中間地点のアクションは副コンバージョンとして計測し、分析用に活用します。

実務の視点
主コンバージョンと副コンバージョンの使い分けは、自動入札の精度に直結します。よくある失敗は「問い合わせ完了」も「資料ダウンロード」も両方を主コンバージョンに設定してしまうケースです。入札の最適化対象がぶれるため、主コンバージョンは1つに絞り、それ以外は副コンバージョンとして観測するのが基本です。

アトリビューションモデルの選択

GA4とGoogle広告では、コンバージョンの成果をどのチャネルやクリックに帰属させるかのルール（アトリビューションモデル）を設定できます。

GA4のアトリビューション設定

GA4の管理画面「プロパティ」→「アトリビューション設定」から設定します。

データドリブン：機械学習で貢献度を自動配分。十分なデータがある場合に推奨
ラストクリック：コンバージョン直前のタッチポイントに100%帰属。データが少ない場合の選択肢

GA4とGoogle広告でコンバージョン数が異なる理由

GA4とGoogle広告のコンバージョン数は一致しないことが多いです。主な原因は以下のとおりです。

アトリビューションモデルの違い：GA4はクロスチャネル評価、Google広告は広告クリック起点の評価
計測範囲の違い：GA4はすべてのチャネルを含む。Google広告は広告経由のみ
タイムゾーン設定の違い：日をまたぐコンバージョンの帰属日がずれる
データ反映のタイミング差：インポートデータには数時間のラグがある

この差異はツールの仕様上の違いによるものです。どちらが「正しい」という問題ではなく、分析目的に応じて使い分けることが大切です。

実務の視点
GA4とGoogle広告のCV数が一致しないのは仕様です。主な原因は次の4つです。(1) アトリビューションモデルの違い。(2) コンバージョンの計上日がGA4はイベント発生日、Google広告はクリック日。(3) Google広告はクロスデバイスの推定コンバージョンを含む。(4) タグ発火タイミングのずれ。レポートではどちらの数値を基準にするかを事前にクライアントと合意しておくと、数値の食い違いで混乱せずに済みます。

計測の注意点

GA4の計測はイベントベース

GA4のキーイベントは、イベントが発生するたびにカウントされます。UAのようにセッションベースではありません。同一セッション内で同じイベントが2回発生すれば、2回カウントされます。

計測方法を「初回のみ」に設定していても、これはGA4側ではなくGoogle広告側の設定です。GA4のレポート上では複数回カウントされる点に注意してください。

二重計測に注意

GA4のキーイベントとGoogle広告のコンバージョンタグの両方で同じアクションを「主コンバージョン」として設定すると、コンバージョンが二重にカウントされます。どちらか一方を主コンバージョン、もう一方を副コンバージョンに設定してください。

クロスドメイン設定

複数ドメインにまたがるコンバージョン導線（例：メインサイト→カートシステム→決済ページ）がある場合、クロスドメイン設定が必要です。GA4のデータストリーム設定から対象ドメインを追加してください。

実務の視点
クロスドメイン設定でよくあるミスは、サブドメインの登録漏れです。www.example.comとcart.example.comは同一ドメインですが、外部カートのexample.shopify.comは別ドメインとして登録が必要です。設定後はリアルタイムレポートでセッションが分断されていないかを必ず確認してください。GTMのプレビューモードで遷移時のリンカーパラメータの付与も検証します。

よくあるトラブルシューティング

キーイベントが計上されない場合、以下のチェックリストを順番に確認してください。

確認項目	対処法
イベントがGA4のリアルタイムレポートに表示されるか	GTMのプレビューモードで発火を確認
イベント名が正確か（typoがないか）	GA4の「イベント」一覧と照合
キーイベントのトグルがONになっているか	管理画面の「キーイベント」で確認
GA4とGoogle広告のリンクが有効か	GA4の「Google広告のリンク」で確認
コンバージョンインポートが設定されているか	Google広告の「コンバージョン」で確認
データフィルタで除外されていないか	内部トラフィックフィルタの設定を確認
タグの発火順序に問題はないか	GTMのタグ順序設定を確認

設定後、データが反映されるまでには最大24〜48時間かかることがあります。リアルタイムレポートでイベントの発火自体は確認できるため、まずはそちらで動作確認を行ってください。